一、 十強企業 按銷售額排名
1、Ranbaxy Laboratories
2、Cipla
3、Dr Reddy's Laboratories
4、Sun Pharmaceuticals
5、Nicholas Piramal
6、Zydus Cadila
7、Biocon
8、Glenmark Pharmaceuticals
9、Wockhardt Ltd
10、Orchid Chemicals
二、百強企業名單(按字母排序)
注:印度共有2萬家製藥企業,包括外商投資或獨資的製藥企業。
AARTI DRUGS LIMITED
ABBOTT INDIA LIMITED
ADVIK LABORATORIES LTD
AHLCON PARENTERALS LTD.
AJANTA PHARMA LTD
ALEMBIC LTD.
ALPHA DRUG INDIA LTD
AMBALAL SARABHAI ENTERPRISES LTD.
ARVIND REMEDIES LTD
ASTRAZENECA PHARMA INDIA LTD
ATUL LTD
AUROBINDO PHARMA LTD.
AVENTIS PHARMA LTD
BAL PHARMA LTD.
BHARAT SERUMS & VACCINES LTD
BIOCON LTD.
BIOLOGICAL E LTD
CADILA HEALTHCARE LTD
CIPLA LTD.
CITURGIA BIOCHEMICALS LTD
CORAL LABORATORIES LTD
DABUR PHARMA LTD
DIL LTD
DISHMAN PHARMACEUTICALS & CHEMICALS .
DIVI’S LABORATORIES LTD
DRREDDY’S LABORATORIES LTD.
EAST INDIA PHARMACETUICALS WORKS LTD.
ELDER PHARMACEUTICALS LTD
EMAMI LTD.
EMCURE PHARMACEUTICALS LTD
FDC LTD
FULFORD (INDIA) LTD
GLAXO SMITHKLINE PHARMA LTD
GLENMARK PHARMACEUTICALS LTD
GRANULES INDIA LIMITED
GUFIC BIOSCIENCE LIMITED
GUJARAT THEMIS BIOSYN LTD
HESTER PHARMACEUTICALS LTD.
HIKAL LTD.
HIRAN ORGACHEM LTD
INDOCO REMEDIES LTD
IND-SWIFT LABORATORIES LTD.
IND-SWIFT LIMITED
INTAS PHARMACEUTICALS LTD
IPCA LABORATAORIES LTD
J.KPHARMACHEM LTD
JAGSONPAL PHARMACEUTICAL LTD.
JB CHEMICALS & PHARMACEUTICALS.
JENBURKT PHARMACEUTICALS LTD
JUPITER BIOSCIENCE LTD.
KDL BIOTECH LTD
KERALA AYURVEDA PHARMACY LTD
KERALA CHEMICALS & PROTIENS LTD.
KILITCH DRUGS (INDIA) LTD
KOPRAN LIMITED
KREBS BIOCHEMICALS & INDUSTRIES LIMITED
LITAKA PHARMACEUTICALS LTD.
LUPIN LTD
LYKA LABS LTD
MATRIX LABORATORIES LIMITED
MEDI CAPS LIMITED
MERCK LTD
MOREPEN LABORATORIES LTD
NATCO PHARMACEUTICALS LIMITED.
NECTAR LIFESCIENCE LTD
NEULAND LABORATORIES LTD
NICHOLAS PIRAMAL INDIA LTD
NOVARTIS INDIA LIMITED
ORCHID CHEMICALS & PHARMACEUTICALS LTD
PANACEA BIOTEC LTD
PANJON LTD
PFIZER LTD
PHAARMASIA LTD
PROCTER & GAMBLE HYGIENE AND HEALTHCARE LTD
PUNJAB CHEMIALS & CROP PROTECTION LTD
RANBAXY LABORATORIES LTD
RPG LIFE SCIENCES LTD
SAMRAT PHARMACHEM LIMITED .
SHANTHA BIOTECHNICS PVTLTD
SHASUN CHEMICALS & DRUGS LTD
SHILPA MEDICARE LTD
STERLING BIOTECH LTD
STRIDES ARCOLAB LTD
SUN PHARMACEUTICALS INDUSTRIES LTD
SURYA PHARMACEUTICALS LTD.
SUVEN LIFE SCIENCES LTD
SYNCOM FORMULATIONS (INDIA) LTD
THEMIS MEDICARE LTD
TORRENT GUJARAT BIOTECH LTD
TORRENT PHARMACEUTICALS LIMITED
TTK HEALTHCARE LTD
UNICHEM LABORATORIES LTD
VENUS REMEDIES LTD.
VERONICA LABORATORIES LTD.
VIMTA LABS LTD
VINATI ORGANICS LTD.
WOCKHARDT LIMITED.WYETH LTD
ZANDU PHARMACEUTICAL WORKS LTD
2006年的資料
2011年2月15日 星期二
全球製藥老大輝瑞被印度人撞了一下腰
全球製藥老大輝瑞被印度人撞了一下腰。其拳頭產品——全球首個年銷售額突破100億美元的藥品“立普妥”,遭遇了印度仿製藥企業“南新(Ranbaxy)”的專利挑戰。雖然去年10月,南新在首場法院審判中失利,但南新繼續上訴,要挑戰到底。 敢於向輝瑞宣戰,需要的不僅僅是勇氣,南新自有南新的底氣——它已經具備先進的仿製、創新和進一步研發的能力。而無論是勇氣還是技術,都是我國製藥企業所欠缺的。
兩個同樣有著幾千年文明歷史的泱泱大國,在製藥領域,曾經幾乎站在同一起跑線上,同樣走著以仿製為主的路線,而如今,印度已經超越了中國。 到印度考察回國後,海正製藥董事長白驊感歎,中國醫藥企業平均落後印度10~15年,印度藥企已經成為我國企業最大的競爭對手之一。
無論是規模、數量還是性質,中國醫藥產業和企業都與印度有著驚人的相似之處: 印度製藥行業分佈著2萬多家註冊企業,90%以上是作坊式小企業;我國目前擁有6000多家醫藥企業,醫藥中小企業所占比例為86.8%,水準基本相當。而生產成本低、行業集中度低等,都是兩國醫藥行業的相似之處。 由於研發水平有限,兩國醫藥企業都以生產仿製藥品為主,自主創新研發藥品所占的比例相當小。 然而,一條幾乎相同的道路,卻走出了兩個不一樣的結果。 除了零碎的小規模醫藥企業,印度通過10多年的努力,如今已經有了類似于南新、瑞迪(D r .R e d d y ’s)、西普拉(Cipla)等在國際上有影響力的大型製藥企業。這些企業已不局限於簡單的仿製,也已經開始有了創新藥物。而這些製藥企業,正通過收購國際知名醫藥企業的非專利業務、建造海外工廠的形式,進入歐美發達國家市場。 而相比之下,中國醫藥企業卻幾乎找不出在國際上知名度很高的企業,更缺少向大型跨國製藥企業發起並購的勇氣和資質。
中國和印度生產的藥品都可以銷售到世界上100多個國家,出口額也基本相近。但是,印度藥物製劑的出口額占總出口額的15%以上;而中國主要是附加值較低的原料藥出口,西藥製劑出口一直徘徊在1億美元左右,不到總額的4%。
一項調查結果顯示,今年6月,印度製藥市場的銷售額比上一月增長12.9%,其中南新和西普拉的增長率分別為13.7%和16.6%。而南新以5.13%的份額成為當月市場霸主。然而在我國醫藥市場中,佔據市場主導地位的,大多是跨國醫藥企業。
中國製藥企業的通病就是低水準重複仿製。一個技術含量較低的藥品專利過期後,幾十家甚至上百家企業對其進行簡單的、完全相同的仿製。如“安乃近”這樣低價格藥品,生產廠家已經超過了100家,而為了贏得銷路,各企業之間只能紛紛壓價競標,最終的價格低到企業自己無法承受。而對於那些技術含量高的藥品,卻很少有企業敢於去嘗試仿製。
而印度製藥企業走的卻是另外一條道路:仿中有創,而且如果同樣時間開拓生產仿製藥,印度往往比中國早1~2年上市。 通常情況下,印度製藥企業更願意採用專利挑戰策略,也就是通過研究跨國企業的藥品專利,找出漏洞訴其專利無效或者通過避開專利保護範圍合成藥物的方式。南新挑戰輝瑞走的就是這樣一條道路,而事實上,此前南新已經通過成功訴訟葛蘭素史克的“頭孢呋辛酯”,在不需要付出任何賠償的前提下,對該藥品進行低價仿製。 同樣,印度大型製藥企業更願意在仿製藥品的基礎上,進一步研發創新,從而創立自己的品牌藥品。目前,印度的製藥企業已經從最開始的原料藥生產,逐步過渡到對創新藥物的開發,且這一發展勢頭越來越強勁。
按照國際慣例,一個研髮型製藥企業,每年將銷售額的15%左右投入研發,而印度企業是研發支出占到其銷售收入的2%左右,大型醫藥公司研發投入已達到10%左右。但我國製藥企業的平均投入只有不到1%,而像華北製藥、山東新華等老牌醫藥企業,也很少有研發的項目。《第一財經日報》在採訪中發現,很多製藥企業根本拿不出這筆研發經費,甚至沒有設立研發部門。
http://hi.baidu.com/wwzwwz/blog/item/68ea770694c96e7a03088124.html
兩個同樣有著幾千年文明歷史的泱泱大國,在製藥領域,曾經幾乎站在同一起跑線上,同樣走著以仿製為主的路線,而如今,印度已經超越了中國。 到印度考察回國後,海正製藥董事長白驊感歎,中國醫藥企業平均落後印度10~15年,印度藥企已經成為我國企業最大的競爭對手之一。
無論是規模、數量還是性質,中國醫藥產業和企業都與印度有著驚人的相似之處: 印度製藥行業分佈著2萬多家註冊企業,90%以上是作坊式小企業;我國目前擁有6000多家醫藥企業,醫藥中小企業所占比例為86.8%,水準基本相當。而生產成本低、行業集中度低等,都是兩國醫藥行業的相似之處。 由於研發水平有限,兩國醫藥企業都以生產仿製藥品為主,自主創新研發藥品所占的比例相當小。 然而,一條幾乎相同的道路,卻走出了兩個不一樣的結果。 除了零碎的小規模醫藥企業,印度通過10多年的努力,如今已經有了類似于南新、瑞迪(D r .R e d d y ’s)、西普拉(Cipla)等在國際上有影響力的大型製藥企業。這些企業已不局限於簡單的仿製,也已經開始有了創新藥物。而這些製藥企業,正通過收購國際知名醫藥企業的非專利業務、建造海外工廠的形式,進入歐美發達國家市場。 而相比之下,中國醫藥企業卻幾乎找不出在國際上知名度很高的企業,更缺少向大型跨國製藥企業發起並購的勇氣和資質。
中國和印度生產的藥品都可以銷售到世界上100多個國家,出口額也基本相近。但是,印度藥物製劑的出口額占總出口額的15%以上;而中國主要是附加值較低的原料藥出口,西藥製劑出口一直徘徊在1億美元左右,不到總額的4%。
一項調查結果顯示,今年6月,印度製藥市場的銷售額比上一月增長12.9%,其中南新和西普拉的增長率分別為13.7%和16.6%。而南新以5.13%的份額成為當月市場霸主。然而在我國醫藥市場中,佔據市場主導地位的,大多是跨國醫藥企業。
中國製藥企業的通病就是低水準重複仿製。一個技術含量較低的藥品專利過期後,幾十家甚至上百家企業對其進行簡單的、完全相同的仿製。如“安乃近”這樣低價格藥品,生產廠家已經超過了100家,而為了贏得銷路,各企業之間只能紛紛壓價競標,最終的價格低到企業自己無法承受。而對於那些技術含量高的藥品,卻很少有企業敢於去嘗試仿製。
而印度製藥企業走的卻是另外一條道路:仿中有創,而且如果同樣時間開拓生產仿製藥,印度往往比中國早1~2年上市。 通常情況下,印度製藥企業更願意採用專利挑戰策略,也就是通過研究跨國企業的藥品專利,找出漏洞訴其專利無效或者通過避開專利保護範圍合成藥物的方式。南新挑戰輝瑞走的就是這樣一條道路,而事實上,此前南新已經通過成功訴訟葛蘭素史克的“頭孢呋辛酯”,在不需要付出任何賠償的前提下,對該藥品進行低價仿製。 同樣,印度大型製藥企業更願意在仿製藥品的基礎上,進一步研發創新,從而創立自己的品牌藥品。目前,印度的製藥企業已經從最開始的原料藥生產,逐步過渡到對創新藥物的開發,且這一發展勢頭越來越強勁。
按照國際慣例,一個研髮型製藥企業,每年將銷售額的15%左右投入研發,而印度企業是研發支出占到其銷售收入的2%左右,大型醫藥公司研發投入已達到10%左右。但我國製藥企業的平均投入只有不到1%,而像華北製藥、山東新華等老牌醫藥企業,也很少有研發的項目。《第一財經日報》在採訪中發現,很多製藥企業根本拿不出這筆研發經費,甚至沒有設立研發部門。
http://hi.baidu.com/wwzwwz/blog/item/68ea770694c96e7a03088124.html
2011年2月3日 星期四
大陸觀光工廠 商機夯
春節期間出外旅遊,大陸各地景點總是擠滿人潮,名山大川、古蹟名勝等制式行程已不具吸引力,參觀觀光工廠的新型態工業旅遊逐漸在大陸興起,也為傳統產業及旅遊業開創新的商機。
在歐美各國推行多年及近年來在台灣頗為熱門的觀光工廠,最早起源於歐洲,主要是將原本只負責製造生產的工廠,結合觀光旅遊,開放讓民眾參觀。
1950年代,法國雪鐵龍汽車公司率先開放遊客免費參觀汽車裝配作業,這項做法吸引許多廠商跟進。如今,遊客去美國底特律,通常會安排參觀福特汽車公司生產線,到華盛頓也會去聯邦造幣公司看看美鈔如何印出來的。
台灣的觀光工廠是由經濟部工業局中部辦公室積極推動的政策,民國92年政府開始協助國內的工廠轉型成觀光工廠,目前全台觀光工廠已達60多家,而且還在快速增加中。
中國大陸的觀光工廠稱為工業旅遊,起步比較晚,率先引進工業旅遊做法的是吉林省長春市第一汽車集團,於1994年成立一汽實業旅行社,並開放卡車生產線、紅旗轎車生產線、捷達轎車生產線及汽車研究所樣車陳列室供人參觀。
此後,大陸一些知名企業也開始參與工業旅遊項目,其中較具規模的有青島海爾集團於1999年初投資人民幣1億元興建海爾科技館,成立海爾國際旅行社,並推出「海爾工業遊」項目。
上海寶鋼集團和北京首鋼公司也推出以「鋼鐵是怎樣煉成的」工業旅遊項目,正式成為旅遊景點對外開放。據統計,寶鋼已累計接待130多萬名遊客,年利潤超過500萬元,在大陸工業旅遊項目中名列前茅。
看到這些企業因興辦工業旅遊,嚐到免費廣告的甜頭後,北京三元食品公司也順勢推出三元牛奶「大篷車」,讓消費者親眼目睹牛奶的生產過程,親自感受企業的管理及科研技術。
中國國家旅遊局從2001年正式推動工業旅遊,2004年7月公布第一批103家「全國工業旅遊示範點」,大陸工業旅遊正式進入市場化階段。
位於山東省煙台市的張裕葡萄酒公司就是第一批大陸「全國工業旅遊示範點」,這家百年老字號的葡萄酒公司,早在1992年已在老廠址上興建張裕酒文化博物館,2000年又仿照100多年前建廠初期的建築風貌,重新改建博物館,迎接遠道而來的遊客。
張裕酒文化博物館地下7公尺是擁有百餘年歷史的地下酒窖,沿著38級螺旋階梯向下走,一股發酵的酒香就會撲鼻而來,這裡是亞洲最古老的酒窖,低於海平面1公尺,室內維持攝氏14度自然恆溫,共分成8個拱洞,擺放600多隻藏酒桶。
在酒窖裡,遊客除了能學習歷史文化,還能體驗裝酒的樂趣。酒窖讓每位遊客拿著酒瓶從古木桶接滿酒,貼上標籤,蓋上金黃色瓶蓋,再拿起木棰往下敲,裝瓶包裝大功告成,這就是參觀觀光工廠與眾不同的樂趣。
2008年大陸爆發三聚氰胺毒奶粉事件,多數中國乳品企業受到影響,損失慘重,其中蒙牛和伊利兩家公司為了消除各界疑慮,先後開放廠房,歡迎消費者進廠參觀生產過程,希望藉此挽回幾乎跌到谷底的企業形象。
消費者來到伊利工廠,透過玻璃可看到牛奶裝罐、密封、打包、裝箱等生產過程,親眼見證生產流程。據統計,2010年伊利集團在大陸25個工業旅遊點接待參觀遊客突破百萬人次,比2009年成長20%,達到廣告宣傳的效果。
在兩家公司的帶動下,大陸越來越多的乳品公司及食品工廠也紛紛加入開門迎賓的行列,一些旅行社也趁勢推出工業旅遊系列產品,於是觀光工廠熱潮在大陸各地逐漸升溫。
中國「工業旅遊產業發展狀況市場調查報告」顯示,超過8成大陸企業認為工業旅遊對企業品牌和企業文化幫助很大,另外近8成企業對工業旅遊市場發展持樂觀態度,並認為目前最需要開發市場及規範市場。
大陸專家表示,發展工業旅遊,企業要在眾目睽睽下生產是需要「底氣和勇氣」的,缺乏自信的企業也就沒有膽量讓消費者走進廠房。
觀光工廠的興起,為企業提供免費宣傳的良機,同時為傳統產業和旅遊業開拓出新的商機,而消費者除了進廠參觀,更可以DIY動手製作產品,工業生產與民眾生活更加貼近,也讓工廠變得好好玩。
【2011/02/03 中央社】@ http://udn.com/
在歐美各國推行多年及近年來在台灣頗為熱門的觀光工廠,最早起源於歐洲,主要是將原本只負責製造生產的工廠,結合觀光旅遊,開放讓民眾參觀。
1950年代,法國雪鐵龍汽車公司率先開放遊客免費參觀汽車裝配作業,這項做法吸引許多廠商跟進。如今,遊客去美國底特律,通常會安排參觀福特汽車公司生產線,到華盛頓也會去聯邦造幣公司看看美鈔如何印出來的。
台灣的觀光工廠是由經濟部工業局中部辦公室積極推動的政策,民國92年政府開始協助國內的工廠轉型成觀光工廠,目前全台觀光工廠已達60多家,而且還在快速增加中。
中國大陸的觀光工廠稱為工業旅遊,起步比較晚,率先引進工業旅遊做法的是吉林省長春市第一汽車集團,於1994年成立一汽實業旅行社,並開放卡車生產線、紅旗轎車生產線、捷達轎車生產線及汽車研究所樣車陳列室供人參觀。
此後,大陸一些知名企業也開始參與工業旅遊項目,其中較具規模的有青島海爾集團於1999年初投資人民幣1億元興建海爾科技館,成立海爾國際旅行社,並推出「海爾工業遊」項目。
上海寶鋼集團和北京首鋼公司也推出以「鋼鐵是怎樣煉成的」工業旅遊項目,正式成為旅遊景點對外開放。據統計,寶鋼已累計接待130多萬名遊客,年利潤超過500萬元,在大陸工業旅遊項目中名列前茅。
看到這些企業因興辦工業旅遊,嚐到免費廣告的甜頭後,北京三元食品公司也順勢推出三元牛奶「大篷車」,讓消費者親眼目睹牛奶的生產過程,親自感受企業的管理及科研技術。
中國國家旅遊局從2001年正式推動工業旅遊,2004年7月公布第一批103家「全國工業旅遊示範點」,大陸工業旅遊正式進入市場化階段。
位於山東省煙台市的張裕葡萄酒公司就是第一批大陸「全國工業旅遊示範點」,這家百年老字號的葡萄酒公司,早在1992年已在老廠址上興建張裕酒文化博物館,2000年又仿照100多年前建廠初期的建築風貌,重新改建博物館,迎接遠道而來的遊客。
張裕酒文化博物館地下7公尺是擁有百餘年歷史的地下酒窖,沿著38級螺旋階梯向下走,一股發酵的酒香就會撲鼻而來,這裡是亞洲最古老的酒窖,低於海平面1公尺,室內維持攝氏14度自然恆溫,共分成8個拱洞,擺放600多隻藏酒桶。
在酒窖裡,遊客除了能學習歷史文化,還能體驗裝酒的樂趣。酒窖讓每位遊客拿著酒瓶從古木桶接滿酒,貼上標籤,蓋上金黃色瓶蓋,再拿起木棰往下敲,裝瓶包裝大功告成,這就是參觀觀光工廠與眾不同的樂趣。
2008年大陸爆發三聚氰胺毒奶粉事件,多數中國乳品企業受到影響,損失慘重,其中蒙牛和伊利兩家公司為了消除各界疑慮,先後開放廠房,歡迎消費者進廠參觀生產過程,希望藉此挽回幾乎跌到谷底的企業形象。
消費者來到伊利工廠,透過玻璃可看到牛奶裝罐、密封、打包、裝箱等生產過程,親眼見證生產流程。據統計,2010年伊利集團在大陸25個工業旅遊點接待參觀遊客突破百萬人次,比2009年成長20%,達到廣告宣傳的效果。
在兩家公司的帶動下,大陸越來越多的乳品公司及食品工廠也紛紛加入開門迎賓的行列,一些旅行社也趁勢推出工業旅遊系列產品,於是觀光工廠熱潮在大陸各地逐漸升溫。
中國「工業旅遊產業發展狀況市場調查報告」顯示,超過8成大陸企業認為工業旅遊對企業品牌和企業文化幫助很大,另外近8成企業對工業旅遊市場發展持樂觀態度,並認為目前最需要開發市場及規範市場。
大陸專家表示,發展工業旅遊,企業要在眾目睽睽下生產是需要「底氣和勇氣」的,缺乏自信的企業也就沒有膽量讓消費者走進廠房。
觀光工廠的興起,為企業提供免費宣傳的良機,同時為傳統產業和旅遊業開拓出新的商機,而消費者除了進廠參觀,更可以DIY動手製作產品,工業生產與民眾生活更加貼近,也讓工廠變得好好玩。
【2011/02/03 中央社】@ http://udn.com/
東南亞觀光醫療產業發達
善用利基 打造東南亞觀光醫療新天堂
根據歐洲、美國、中東及其他亞洲國家的國際觀光人員評比資料,泰國的醫療觀光產業規模與新加坡、馬來西亞及香港等地並駕齊驅,已躋身亞洲地區發展醫療觀光的四大國家/地區之一。
觀光醫療或稱為醫療旅遊觀光,英文有很多不同說法,包括:Medical tourism、Medical travel、Health tourism 和Global healthcare等。之所以有觀光與醫療兩名詞的顛倒用語,事實上是端賴個人看法不同。
到底是觀光為主或是醫療為重?不管如何,觀光兼醫療已成為一項趨勢,世界各國都想分這塊市場大餅。
東南亞觀光醫療產業發達各國急起直追,東南亞地區在觀光醫療產業上的起步很早,也有不少成功案例,例如,泰國由於天然資源豐富,如:島嶼、知名海灘、國家公園、世界古文明遺跡、獨特的傳統文化與工藝等。
近年來,又陸續興建諸多國際化旅館、餐飲、百貨等旅遊服務軟硬體設施,加上泰國也有幾家國際認證的知名大型醫院,提供五星級的醫療服務等,在各種先天及後天的競爭優勢下,使得泰國的醫療觀光產業一躍千里。
加上泰國政府強力的支持及推廣,計畫將泰國打造為亞洲醫療中心(Asia’s Medical Hub),讓泰國逐漸在醫療觀光產業嶄露頭角。
根據歐洲、美國、中東及其他亞洲國家的國際觀光人員評比資料,泰國的醫療觀光產業規模與新加坡、馬來西亞及香港等地並駕齊驅,已躋身亞洲地區發展醫療觀光的四大國家/地區之一。
但憑心而論,泰國的觀光醫療產業,觀光客仍是以觀光為主,醫療為輔。以現代化醫療平均水準而言,泰國在亞洲地區仍落後於許多國家。
早期,泰國就利用其觀光優勢,除了搭配景點觀光及購物外,也積極安排診療、保健、抒壓、美容等行程,在醫療方面,較偏重民俗或另類療法,較少現代醫療項目。
提供更細心、更個人化的殷勤服務
根據泰國政府统計,2009年,有約200萬名國際旅客赴泰國接受或體驗泰國的醫療及保健旅遊服務,2010年,可望增加到250萬人。
泰國政府對於發展觀光醫療深具信心,其國內目前已有多達30個醫療院所具有提供國際病患醫療服務的能力及醫療水準。
在硬體設施方面,國際級醫院也不輸西方國家,從標準病房到比擬高級五星級飯店式的套房(royal suite)一應俱全,每間病房並提供各國語言的電視台節目頻道,以及電腦上網服務。
泰國在醫療費用方面,另一項具競爭優勢的利基,便是費用幾乎不到歐美國家的十分之一。
例如,心臟瓣膜更換手術,在美國費用約需20萬美元以上,該筆金額的一半卻足夠包含美國至泰國來回機票、手術費及套裝旅遊行程等還綽綽有餘。
其他如非金屬牙橋裝置在美國費用為5,500美元,在泰國僅需750美元。膝關節更換的6天手術療程,泰國的費用僅為美國的五分之一。
近視雷射手術在美國約3,700美元,在泰國僅需1,650美元。整形美容費用亦然,臉部拉皮手術在美國需要2萬美元,泰國則約7,500美元, 這也是泰國的觀光醫療產業能在國際舞台上占一席的主要原因。
在醫療服務方面,泰國醫護人員提供個別病患更細心、更個人化的殷勤服務,親切感有別於歐美各國。
例如,在語言方面,除了基本的英語之外,泰國每家國際醫院皆提供多種語言的口譯服務,甚至有通曉22種各國語言的服務人員,隨時協助處理國際病患的需求。另外,醫院也會視病人情況,提供辦理簽證延長之服務。
日本利用既有利基 發展高階醫療服務
日本原本就具有亞洲地區最高的醫療水準,在生技/醫藥產業甚至與美國及歐盟並列為全球三大板塊。
雖然,全世界大藥廠排行在10名內的都是歐美地區,而亞洲第一的藥廠為日本武田製藥,全球排名約為11~13左右。不過,日本在再生醫療等生物醫學方面也有令人稱羨的成就,這些都是日本發展觀光醫療產業的利基。
包括台灣在內,許多國家的影歌星及社會名流,每年都有一定的人數或以組團的方式到日本施打胎盤素及抗老化手術,甚至有癌症病患用自己血液及細胞製造疫苗等,都是日本受歡迎的例証。
日本在發展觀光醫療產業策略上與泰國不同,主要以訴求高水準的醫療為主,觀光為輔,同時,瞄準特定地區的重要人員為目標,期能創出與其他國家的差異性。
以世界遺産東照宮聞名的日光市,每年有約6萬名外國遊客造訪,2010年4月,獨協醫科大學在日光醫療中心設立觀光醫療科,與鬼怒川溫泉旅館合作,開始向國內外遊客提供住宿及短期綜合體檢的全套式服務。
藉與中國醫療服務合作
搶食新興市場大餅
日本觀光廳計畫以中國富裕階層為主要對象,推出集體健檢、治療和觀光於一體的「三合一觀光旅遊」,觀光廳並綜合宣傳日本發達的醫療技術以及溫泉、日式餐飲等觀光資源,藉以吸引富裕的中國遊客,以實現日本政府提出的「訪日外國遊客數量,每年達到3000萬」的目標。
2010年開始,日本以中國為調查對象,以了解日本醫療觀光的認知度和期待度,並邀請中國媒體和旅遊公司對日本醫院等進行考察。
此外,還將對為外國人赴日治療而設立的「醫療簽證」制度現狀展開調查,醫院各科室內部也常有中國護士值班,為中國遊客提供無語言障礙的一系列醫療服務。
為了達到每年觀光醫療外國人次達3,000萬人的計畫,日本政府計畫在2020年,將日本的高階醫療及健康檢查的水準推到亞洲第一的位置。為實現這項的目標,促進觀光與醫療等成長領域的合作是非常重要的。
中日合作 積極開拓商機
在醫療國際化的世界潮流中,醫療觀光不僅僅是國際交流,也希望能透過地域經濟活性化發揮更大的價值與效益。其實,包括上海等中國大都市的醫院醫療設備並不比日本差,但是,日本在醫療技術與信用度方面有自身的優勢。
因此,日本善用其優勢策略,如日本日光醫療中心與上海的同濟大學附屬同濟醫院已簽署合作協定,協助在日光受診後的遊客回國後的觀察治療,藉由中日合作,提供全套的醫療服務。
中日的醫學界也可以在這樣的國際交流上互通有無、交換意見,透過中、日間觀光醫療的合作,促進兩國關係的友好發展和醫療技術的進步。
到過日本接受觀光醫療中國遊客,雖然對技術很滿意,但可能由於對健康檢查的概念不同,還有許多需要溝通與努力的空間,日本政府透過觀光醫療這樣的民間交流,促進日中關係的發展,並重新建立高醫療水準的聲譽以及搶食觀光醫療產業大餅,可謂一石多鳥。
善用台灣醫療技術
建立獨特觀光醫療品牌
台灣的醫療技術有穩固的基礎及一定的水準,早期歐美人士就常到台灣補牙兼觀光,費用比美國本土便宜許多,這樣的模式可以說是台灣觀光醫療的雛型。
發展醫療觀光是我國當前重要的施政方向之一,但因起步較晚,台灣必須善用利基,並參考其他鄰近國家的經驗,進而急起直追。
台灣在多項醫術已達國際水準,例如:重症治療技術高超,肝臟移植平均5年存活率約達90%,遠比美國的60%還高出許多;還有包含:人工生殖、顱顏手術、心血管、眼科雷射近視手術,以及中醫健檢等都具有獨特的優勢。
隨著中國大陸企業考察團來台,台灣的整型美容界也加入醫療觀光業陣容,服務內容有:隆乳、打脈衝光、割雙眼皮或抽脂等手術,一方面不但醫療品質優異、費用低廉,一方也可以順道到台灣觀光,品嚐台灣美食與小吃等。
康聯生醫總經理蔡政憲便表示,台灣要發展觀光醫療可以參考其他幾個鄰近國家的成功案例,再結合自己本身的優勢,發展出有別於其他國家的觀光醫療模式,創造出「差異化」。
觀光+醫療=觀光醫療?
他提到,觀光醫療不僅是將觀光與醫療綁在一起就可以了,不是觀光+醫療=觀光醫療這麼簡單!而是將觀光、旅遊最重視的服務精神與概念融入的醫療行為中,也就是將服務業的精神帶到醫療體系中。
讓客戶感覺是在國際級的五星級飯店,享受高品質的醫療服務,是一種享受觀光旅遊的愉快心情,而不是置身在醫療院所的緊張壓迫感,除了硬體設施,還有許多看不見的軟體建設-五星級飯店的服務品質。
包含:醫療人員的訓練、具備多國語言能力口譯人員、診療的動線設計與規劃、新穎先進的診療設備、重視隱私權、個人化的診療設計、各科醫師的聯合會診、專屬的健康諮詢與建議、後續追蹤、貼心的觀光旅遊行程的規劃安排、專屬接送機服務、交通往返安排等。
讓觀光醫療的訪客,從一下飛機開始到完成診療服務、觀光旅遊到搭機回國,一氣喝成,充分感受到尊榮的旅遊行程服務。
不但能體驗到台灣高品質的醫療服務,也能一覽台灣優美的湖光山色、道地美食與著名景點,透過體驗式的交流,將台灣這個品牌擦亮,成為亞洲觀光醫療的首選國家。
因此,如何善用台灣獨特的資源與優勢,建立台灣醫療觀光的品牌,值得政府與民間企業一起發想、合作與進一步規劃。
根據歐洲、美國、中東及其他亞洲國家的國際觀光人員評比資料,泰國的醫療觀光產業規模與新加坡、馬來西亞及香港等地並駕齊驅,已躋身亞洲地區發展醫療觀光的四大國家/地區之一。
觀光醫療或稱為醫療旅遊觀光,英文有很多不同說法,包括:Medical tourism、Medical travel、Health tourism 和Global healthcare等。之所以有觀光與醫療兩名詞的顛倒用語,事實上是端賴個人看法不同。
到底是觀光為主或是醫療為重?不管如何,觀光兼醫療已成為一項趨勢,世界各國都想分這塊市場大餅。
東南亞觀光醫療產業發達各國急起直追,東南亞地區在觀光醫療產業上的起步很早,也有不少成功案例,例如,泰國由於天然資源豐富,如:島嶼、知名海灘、國家公園、世界古文明遺跡、獨特的傳統文化與工藝等。
近年來,又陸續興建諸多國際化旅館、餐飲、百貨等旅遊服務軟硬體設施,加上泰國也有幾家國際認證的知名大型醫院,提供五星級的醫療服務等,在各種先天及後天的競爭優勢下,使得泰國的醫療觀光產業一躍千里。
加上泰國政府強力的支持及推廣,計畫將泰國打造為亞洲醫療中心(Asia’s Medical Hub),讓泰國逐漸在醫療觀光產業嶄露頭角。
根據歐洲、美國、中東及其他亞洲國家的國際觀光人員評比資料,泰國的醫療觀光產業規模與新加坡、馬來西亞及香港等地並駕齊驅,已躋身亞洲地區發展醫療觀光的四大國家/地區之一。
但憑心而論,泰國的觀光醫療產業,觀光客仍是以觀光為主,醫療為輔。以現代化醫療平均水準而言,泰國在亞洲地區仍落後於許多國家。
早期,泰國就利用其觀光優勢,除了搭配景點觀光及購物外,也積極安排診療、保健、抒壓、美容等行程,在醫療方面,較偏重民俗或另類療法,較少現代醫療項目。
提供更細心、更個人化的殷勤服務
根據泰國政府统計,2009年,有約200萬名國際旅客赴泰國接受或體驗泰國的醫療及保健旅遊服務,2010年,可望增加到250萬人。
泰國政府對於發展觀光醫療深具信心,其國內目前已有多達30個醫療院所具有提供國際病患醫療服務的能力及醫療水準。
在硬體設施方面,國際級醫院也不輸西方國家,從標準病房到比擬高級五星級飯店式的套房(royal suite)一應俱全,每間病房並提供各國語言的電視台節目頻道,以及電腦上網服務。
泰國在醫療費用方面,另一項具競爭優勢的利基,便是費用幾乎不到歐美國家的十分之一。
例如,心臟瓣膜更換手術,在美國費用約需20萬美元以上,該筆金額的一半卻足夠包含美國至泰國來回機票、手術費及套裝旅遊行程等還綽綽有餘。
其他如非金屬牙橋裝置在美國費用為5,500美元,在泰國僅需750美元。膝關節更換的6天手術療程,泰國的費用僅為美國的五分之一。
近視雷射手術在美國約3,700美元,在泰國僅需1,650美元。整形美容費用亦然,臉部拉皮手術在美國需要2萬美元,泰國則約7,500美元, 這也是泰國的觀光醫療產業能在國際舞台上占一席的主要原因。
在醫療服務方面,泰國醫護人員提供個別病患更細心、更個人化的殷勤服務,親切感有別於歐美各國。
例如,在語言方面,除了基本的英語之外,泰國每家國際醫院皆提供多種語言的口譯服務,甚至有通曉22種各國語言的服務人員,隨時協助處理國際病患的需求。另外,醫院也會視病人情況,提供辦理簽證延長之服務。
日本利用既有利基 發展高階醫療服務
日本原本就具有亞洲地區最高的醫療水準,在生技/醫藥產業甚至與美國及歐盟並列為全球三大板塊。
雖然,全世界大藥廠排行在10名內的都是歐美地區,而亞洲第一的藥廠為日本武田製藥,全球排名約為11~13左右。不過,日本在再生醫療等生物醫學方面也有令人稱羨的成就,這些都是日本發展觀光醫療產業的利基。
包括台灣在內,許多國家的影歌星及社會名流,每年都有一定的人數或以組團的方式到日本施打胎盤素及抗老化手術,甚至有癌症病患用自己血液及細胞製造疫苗等,都是日本受歡迎的例証。
日本在發展觀光醫療產業策略上與泰國不同,主要以訴求高水準的醫療為主,觀光為輔,同時,瞄準特定地區的重要人員為目標,期能創出與其他國家的差異性。
以世界遺産東照宮聞名的日光市,每年有約6萬名外國遊客造訪,2010年4月,獨協醫科大學在日光醫療中心設立觀光醫療科,與鬼怒川溫泉旅館合作,開始向國內外遊客提供住宿及短期綜合體檢的全套式服務。
藉與中國醫療服務合作
搶食新興市場大餅
日本觀光廳計畫以中國富裕階層為主要對象,推出集體健檢、治療和觀光於一體的「三合一觀光旅遊」,觀光廳並綜合宣傳日本發達的醫療技術以及溫泉、日式餐飲等觀光資源,藉以吸引富裕的中國遊客,以實現日本政府提出的「訪日外國遊客數量,每年達到3000萬」的目標。
2010年開始,日本以中國為調查對象,以了解日本醫療觀光的認知度和期待度,並邀請中國媒體和旅遊公司對日本醫院等進行考察。
此外,還將對為外國人赴日治療而設立的「醫療簽證」制度現狀展開調查,醫院各科室內部也常有中國護士值班,為中國遊客提供無語言障礙的一系列醫療服務。
為了達到每年觀光醫療外國人次達3,000萬人的計畫,日本政府計畫在2020年,將日本的高階醫療及健康檢查的水準推到亞洲第一的位置。為實現這項的目標,促進觀光與醫療等成長領域的合作是非常重要的。
中日合作 積極開拓商機
在醫療國際化的世界潮流中,醫療觀光不僅僅是國際交流,也希望能透過地域經濟活性化發揮更大的價值與效益。其實,包括上海等中國大都市的醫院醫療設備並不比日本差,但是,日本在醫療技術與信用度方面有自身的優勢。
因此,日本善用其優勢策略,如日本日光醫療中心與上海的同濟大學附屬同濟醫院已簽署合作協定,協助在日光受診後的遊客回國後的觀察治療,藉由中日合作,提供全套的醫療服務。
中日的醫學界也可以在這樣的國際交流上互通有無、交換意見,透過中、日間觀光醫療的合作,促進兩國關係的友好發展和醫療技術的進步。
到過日本接受觀光醫療中國遊客,雖然對技術很滿意,但可能由於對健康檢查的概念不同,還有許多需要溝通與努力的空間,日本政府透過觀光醫療這樣的民間交流,促進日中關係的發展,並重新建立高醫療水準的聲譽以及搶食觀光醫療產業大餅,可謂一石多鳥。
善用台灣醫療技術
建立獨特觀光醫療品牌
台灣的醫療技術有穩固的基礎及一定的水準,早期歐美人士就常到台灣補牙兼觀光,費用比美國本土便宜許多,這樣的模式可以說是台灣觀光醫療的雛型。
發展醫療觀光是我國當前重要的施政方向之一,但因起步較晚,台灣必須善用利基,並參考其他鄰近國家的經驗,進而急起直追。
台灣在多項醫術已達國際水準,例如:重症治療技術高超,肝臟移植平均5年存活率約達90%,遠比美國的60%還高出許多;還有包含:人工生殖、顱顏手術、心血管、眼科雷射近視手術,以及中醫健檢等都具有獨特的優勢。
隨著中國大陸企業考察團來台,台灣的整型美容界也加入醫療觀光業陣容,服務內容有:隆乳、打脈衝光、割雙眼皮或抽脂等手術,一方面不但醫療品質優異、費用低廉,一方也可以順道到台灣觀光,品嚐台灣美食與小吃等。
康聯生醫總經理蔡政憲便表示,台灣要發展觀光醫療可以參考其他幾個鄰近國家的成功案例,再結合自己本身的優勢,發展出有別於其他國家的觀光醫療模式,創造出「差異化」。
觀光+醫療=觀光醫療?
他提到,觀光醫療不僅是將觀光與醫療綁在一起就可以了,不是觀光+醫療=觀光醫療這麼簡單!而是將觀光、旅遊最重視的服務精神與概念融入的醫療行為中,也就是將服務業的精神帶到醫療體系中。
讓客戶感覺是在國際級的五星級飯店,享受高品質的醫療服務,是一種享受觀光旅遊的愉快心情,而不是置身在醫療院所的緊張壓迫感,除了硬體設施,還有許多看不見的軟體建設-五星級飯店的服務品質。
包含:醫療人員的訓練、具備多國語言能力口譯人員、診療的動線設計與規劃、新穎先進的診療設備、重視隱私權、個人化的診療設計、各科醫師的聯合會診、專屬的健康諮詢與建議、後續追蹤、貼心的觀光旅遊行程的規劃安排、專屬接送機服務、交通往返安排等。
讓觀光醫療的訪客,從一下飛機開始到完成診療服務、觀光旅遊到搭機回國,一氣喝成,充分感受到尊榮的旅遊行程服務。
不但能體驗到台灣高品質的醫療服務,也能一覽台灣優美的湖光山色、道地美食與著名景點,透過體驗式的交流,將台灣這個品牌擦亮,成為亞洲觀光醫療的首選國家。
因此,如何善用台灣獨特的資源與優勢,建立台灣醫療觀光的品牌,值得政府與民間企業一起發想、合作與進一步規劃。
訂閱:
文章 (Atom)